Vostede pode dirixirse aos servizos administrativos do Concello de Santiago tramitando as súas consultas, queixas e reclamacións a través do Servizo de Atención ao cidadán. Tamén pode dirixirse directamente ao alcalde para solicitarlle audiencia, consultarlle asuntos que afecten a toda a cidade ou para dar a súa opinión ou achegarlle as súas queixas.